สมัครเลย!!!

Xiaomi ส่งแถลงขออภัยส่งภาพกล้องวงจรปิดขึ้น Google Home คนอื่น ระบุกระทบผู้ใช้ 1,044 ราย

Xiaomi ส่งแถลงการณ์ชี้แจงเหตุผู้ใช้ Xiaomi Mijia Smart IP Security Camera ที่เชื่อมต่อกับ Google Home Hub กลับเห็นภาพจากกล้องวงจรปิดคนอื่น โดยระบุว่าเกิดจากการปรับปรุงระบบแคชเพื่อเพิ่มคุณภาพการสตรีม แต่เกิดความผิดพลาดจนทำให้เกิด race condition และมีการส่งภาพไปยังบัญชีผู้ใช้ผิดคน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรวม 1,044 คน โดยเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานผ่าน Google Home Hub และเชื่อมต่อผ่านเน็ตเวิร์คที่คุณภาพไม่ดี ส่วนผู้ใช้ผ่านแอป Mi Home ไม่ได้รับผลกระทบ

แถลงระบุว่าตอนนี้แก้ไขปัญหาแล้ว แต่ยังหยุดให้บริการไปก่อนจนกว่าจะพบต้นต่อทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ผิดพลาดซ้ำอีก

ที่มา – แถลง Xiaomi ทางอีเมล

Xiaomi has always prioritized our users’ privacy and information security. We are aware there was an issue of receiving stills while connecting Mi Home Security Camera Basic 1080p on Google Home hub. We apologize for the inconvenience this has caused to our users.

Our team has since acted immediately to solve the issue and it is now fixed. Upon investigation, we have found out the issue was caused by a cache update on December 26, 2019, which was designed to improve camera streaming quality. This has only happened in extremely rare conditions. In this case, it happened during the integration between Mi Home Security Camera Basic 1080p and the Google Home Hub with a display screen under poor network conditions.

We have also found 1044 users were with such integrations and only a few with extremely poor network conditions might be affected. This issue will not happen if the camera is linked to the Xiaomi’s Mi Home app.

Xiaomi has communicated and fixed this issue with Google, and has also suspended this service until the root cause has been completely solved, to ensure that such issues will not happen again.